Démarrer la recherche

Fonctionnalités non reprises dans la nouvelle version de Sphinx Online

Dans la nouvelle version de Sphinx Online disponible à partir de février 2026, certaines fonctionnalités ne seront pas maintenues.

Cette décision intègre une démarche visant à renforcer la sécurité, à améliorer les performances et à optimiser l'expérience utilisateur tout en garantissant une gestion plus fiable et plus sécurisée des données.

Ci-dessous la liste des fonctionnalités qui ne seront plus disponibles dans la nouvelle version de Sphinx Online :

L'Ancien environnement d'analyse sera remplacé exclusivement par DATAVIV'. Cet outil vous permet d’effectuer le dépouillement et l'analyse des résultats de vos enquêtes. Toutes les fonctionnalités de l’ancien environnement sont reprises et enrichies de nouvelles analyses avancées et mises en valeur par un design plus moderne et plus accessible.
Le Tracker de lecture intégré à la rédaction du message dans l'E-mailing. Ce tracker insère un lien de lecture sous la forme d'une image d'un pixel dans le message afin de suivre l’ouverture du mail par le destinataire. Cependant, le chargement automatique des images est désormais bloqué par la majorité des boîtes de messagerie, ce qui ne permet plus d’assurer un suivi de lecture fiable grâce au tracker de lecture.
L'onglet E-mails d'information. Il ne sera donc plus possible d'ajouter, de modifier ou de supprimer ce type d'e-mails. Cette fonctionnalité permet la création et la diffusion d’e-mailings d’information, c’est-à-dire l’envoi de messages non associés à une enquête et ne contenant pas de lien vers un questionnaire. Cependant, cette pratique n’est pas recommandée selon les bonnes pratiques actuelles de l’emailing.
La Création et édition de fichiers HTML dans les fichiers complémentaires. Cette fonctionnalité permet de créer des fichiers HTML depuis les fichiers complémentaires de votre enquête. Cette fonctionnalité est retirée de la partie Enquête mais sera toujours disponible dans la gestion des fichiers complémentaires du WebReporting (nouveau Reporting).
Le Partage de l'aperçu de la qualité de l'échantillon. Cette fonctionnalité vous permet d’évaluer la qualité de l’échantillon de votre fichier de données. Ce bilan présente différents indicateurs, comme la qualité générale du jeu de données ainsi que le taux de remplissage des variables et des observations. Une page dédiée à la qualité de l'échantillon est toujours disponible, cependant il ne sera plus possible de la partager en ligne via un lien direct.
Les envois SMS Q&R. Cette option permet de diffuser son questionnaire par SMS en mode Question/Réponse. Elle ne sera pas reprise dans la nouvelle version afin de proposer de nouvelles innovations de diffusion plus adaptées aux besoins actuels.
L'Ajout de destinataires à partir d'un annuaire externe. Cette fonctionnalité permet d’insérer un lien URL redirigeant vers l’annuaire contenant vos destinataires. Elle ne sera pas reprise en raison de risques majeurs sur la fiabilité des adresses et la sécurité des données.
Sélection de destinataires par quotas / objectifs. Cette fonctionnalité permet de créer des quotas sur vos destinataires lors d'un envoi ou d'une relance. La sélection de quotas de destinataires ne sera plus disponible dans la nouvelle version ; les logs d'usage du logiciel ont révélé que cette option n'était pas utilisée.

Cette fonctionnalité est différente de la sélection de quotas de réponse, qui, elle, sera toujours disponible dans la nouvelle version.

REMARQUE : La fonctionnalité “Tester l’e-mailing” évolue dans la nouvelle version de SphinxOnline : vous pourrez toujours effectuer un envoi de test grâce à la fonctionnalité “Envoyer un aperçu” lors de la rédaction de votre e-mail. Cependant, les destinataires ne sont pas ajoutés dans la liste, les saisies effectuées en cliquant sur le lien du questionnaire ne sont pas enregistrées, les éventuels liens et champs de fusion insérés dans le message ne fonctionnent pas et les statistiques de diffusion ne sont pas alimentées par l’envoi de cet aperçu.