Release Notes 5.2.12 (OCTOBRE 2026)

Général

Suivi consommation Tokens IA : Le suivi de la consommation de tokens est désormais accessible depuis le menu utilisateur.
Bibliothèque d'images personnelle et centralisée : Possibilité d'enregistrer, rechercher, classer et réutiliser les images du compte depuis une galerie personnelle, accessible dans les vues d'analyse et dans l'éditeur d'e-mails.
Nouveau modèle d'alerte automatique : Mise à disposition d'un modèle d'e-mail par défaut modernisé et multilingue, accompagné d'un éditeur de code mieux formaté.

Conception

Dictée vocale pour les questions texte : Possibilité d'autoriser les répondants à dicter leur réponse à une question ouverte depuis les navigateurs compatibles, sans enregistrer le fichier audio.

Diffusion et collecte

Gestion simplifiée des messages et des envois : Une nouvelle bibliothèque centralise les messages e-mail, SMS et RCS afin de les retrouver, de les réutiliser ou de les dupliquer facilement pour créer de nouvelles variantes. La création des canaux et des envois est également simplifiée. Toute modification apportée à un message est automatiquement appliquée aux envois qui n’ont pas encore été effectués, tandis que les envois déjà réalisés conservent une copie du message transmis.
Nouvelle expérience de diffusion multicanale : La diffusion regroupe désormais les canaux e-mail, SMS, RCS et WhatsApp au sein d’une expérience harmonisée. Les canaux proposés sont automatiquement adaptés aux droits et aux options du compte.
- RCS : Diffusion d’invitations et de relances sous forme de messages enrichis pouvant contenir un titre, du texte, une image et un bouton d’action.
  
  Le canal comprend également :
  - la vérification automatique de la compatibilité des numéros avant l’envoi ;
  - le suivi des messages envoyés, des erreurs et des terminaux ou opérateurs incompatibles ;
  - un éditeur et un aperçu modernisés ;
  - l’ajout automatique de la mention STOP et l’envoi d’une confirmation après un désabonnement ;
  - le repli automatique vers un SMS lorsque le terminal du destinataire n’est pas compatible avec le RCS.
- WhatsApp : Diffusion de messages sortants à partir de modèles approuvés par Meta, avec association des variables aux champs de fusion ou au lien d’enquête et suivi du statut de chaque destinataire.
Maîtrise de la durée de validité des liens :
- Possibilité de définir un délai de réponse calculé individuellement à partir de la date d'envoi pour les campagnes par e-mail, SMS, RCS ou WhatsApp.
- Possibilité de définir une date de fin fixe pour les liens directs et les QR codes.
- Choix du comportement à l'expiration : message par défaut, message personnalisé ou redirection vers un autre formulaire Sphinx.
Amélioration de la conversion des emailings depuis l'ancienne version de SphinxDeclic : Optimisation de la conversion des anciens emailings afin de mieux préserver leur largeur, leurs alignements, leurs textes et leur mise en page, tout en limitant les corrections manuelles après migration.
Envois de test plus fidèles : Reprise de l'objet, du nom et de l'adresse de l'expéditeur dans les e-mails de test afin de vérifier le rendu réel du message avant diffusion.
Suivi des envois plus lisible et réactif : Réorganisation de la liste des envois et de la page de suivi pour rapprocher statistiques et actions, améliorer l'accès à l'édition et permettre l'actualisation manuelle de la liste des destinataires.

Données

Création et gestion de connecteurs de données : Possibilité de créer et de modifier des connecteurs Partoo ou de génération de fichiers de codes depuis une interface dédiée.
Collecte des avis Google : Ajout d'un connecteur Google Reviews permettant de récupérer automatiquement les nouveaux avis d'un établissement dans une enquête Sphinx, avec leurs notes, commentaires, auteurs, dates et réponses associées.
Nettoyage automatisé des données personnelles : Mise à disposition d'une nouvelle interface permettant de créer et de gérer plusieurs règles de nettoyage RGPD par enquête. Ces règles peuvent être exécutées manuellement ou automatiquement après un refus de levée d'anonymat ou à l'expiration d'une durée de conservation, y compris sur les réponses déjà enregistrées. Elles sont conservées lors de la duplication, de la sauvegarde ou de la restauration des projets, avec un suivi détaillé des traitements réalisés.

Analyse

Générateur de tris croisés pour Excel : Possibilité de générer une vue regroupant les tris croisés dans un format directement exploitable dans Excel, avec sélection de la variable de croisement et prise en compte des options d'analyse.
Sélection des variables dans les générateurs de tris : Possibilité de choisir précisément les variables à inclure dans les tris à plat, les tris croisés et les books de tris, avec des actions de sélection globale ou par partie du questionnaire.
Nouvelle matrice Recommendation Impact Score : Création d'une analyse croisant les thèmes issus de la codification et une note de satisfaction afin d'identifier les leviers prioritaires. Il est possible de filtrer les thèmes selon un effectif minimal et de corriger les orientations partagées à l'aide d'une échelle de satisfaction.
Possibilité d'ajouter des lignes d'en-tête, des lignes de titre et fusionner des cellules dans un tableau personnalisé.
Visualisation détaillée des niveaux de significativité : Nouveau style d'affichage distinguant les résultats très significatifs, significatifs et peu significatifs, tout en conservant le sens des écarts et leur restitution dans les exports.
Paramétrage global de l'affichage des tests statistiques : Possibilité de définir, dans les propriétés d'une vue, si les tests statistiques doivent être affichés par défaut dans les tris croisés, tout en conservant les réglages personnalisés de chaque analyse.
Affichage des sous-totaux de catégories : Possibilité d'ajouter une ligne ou une colonne de synthèse pour chaque catégorie dans les tableaux compatibles afin de faciliter la lecture des regroupements.
Largeur personnalisable des filtres : Possibilité d'ajuster la largeur des listes déroulantes dans les filtres de vue afin d'améliorer la lisibilité des libellés longs.

Campus

Mise à jour multilingue des contenus pédagogiques : Actualisation des cours, supports, démonstrations et études de cas de Campus, avec mise à disposition de contenus en français et en anglais selon la langue de l'interface.

Administration

Suivi des crédits RCS : Affichage des crédits achetés, restants et consommés, ainsi que de leur historique et de leur évolution dans l'espace d'administration.
Automatisation de la gestion des comptes : Mise à disposition d'une API d'administration sécurisée par jeton personnel pour consulter, créer et gérer les comptes, les utilisateurs et les crédits selon le niveau d'accès de l'administrateur.